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10月26日,咱们《新闻在线》报道了中公教育未按照协议约定及时向未考取的学员退费的事。当时中公教育广西分校负责人承诺会在3个月内退费,但今天上午,又有学员向记者反映,最近,中公教育又将退费的时间改为按自然月分10期退还,学员们担心最终会拿不到这笔钱。
此前报道:
承诺“不过包退”的这家知名教育机构,拖欠多名学员培训费用
人在百色的官先生告诉记者,去年6月,他参加了北京中公教育科技有限公司开设的公务员考试培训班,一共支付了48800元培训费。双方签订的协议约定,如果官先生未被录取,中公教育将在接到申请30到45个工作日内,退还交纳的培训费。
今年,官先生参加公务员考试未被录取,于是递交了退费申请,中公教育承诺会在10、11和12月分批给学员退费。可最近,中公教育又提出按自然月分10期退费的方案,在学员签订补充协议后,每期退还时间均为上一期退还时间的次月24日,后续自此类推。
手机视频采访 学员 官先生:(这个方案你接受吗?)不接受。
学员 黎先生:不接受,因为也超过合同期了,还有我自己的话急需用钱。
记者就此联系上了中公教育广西分校校长王虎,他表示,之所以改变退费时间和方式,与今年招考和面试时间都集中在5到7月之间、考试时间叠加造成退费压力大有关,机构发现之前的方案执行起来比较困难,并不能确保每位学员都能按时拿到钱。
中公教育广西分校校长 王虎:因为今年确实是疫情的原因,导致退费比较集中嘛,资金量比较大嘛,所以说现在是想着走一个可行的、一定能执行的这个方案。(如果说签订的话,最迟会什么时候退完?)(2023年)9月份之前差不多都能付完。
王虎表示,签订补充协议的学员不仅会按期收到退款,还可以享受10个月的免费培训课程,可以自己使用或者给他人使用。如果有学员实在不愿意签订补充协议,也可以走其它正规渠道来维护权益。
记者:李永新 李剑峰
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